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Escroquerie chez Auvermat TP

  • Jérôme
    Jérôme

    le 12/09/2016 à 12:54

    Ayant acheté une pompe hydraulique d'occasion avec accouplement chez AUVERMAT TP 63 360 Gerzat, qui d'après le vendeur était en très bon état, après réception de celle-ci, la pièce est inutilisable car les cannelures de la pompe sont plus qu'usées, l'accouplement a été enfoncé en force pour masquer l'usure. Je prends donc contacte avec la société pour expliquer le problème, celle-ci me demande d'envoyer les photos, ce que je fais. AUVERMAT TP me rappelle pour me dire qu'elle ne m'a jamais envoyé une pompe dans cet état là, car cela aurait été de l'escroquerie et que j'essayais de les arnaquer, c'est pourquoi, elle n'accepterait jamais de la prendre en garantie, ni de la changer, ni de me rembourser, soit une perte de 900 €. Un conseil, si vous ne voulez pas connaître la même mésaventure, fuyez.
  • Marc
    Marc

    le 18/09/2016 à 14:57

    J'ai changė ma pompe par un modèle industriel avec coupling neuf pour 480ttc avec frais de port.
    Certe elle durera certainement moin qu'une pompe d'origine neuve mais certainement plus qu'une pompe d'occasion qui a deja 6000hrs.

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